浙大宁波理工学院心理教育与咨询中心将立足心理教学和育人宗旨，开拓进取，以保持稳定性和预防性相结合为工作目标，以宣传教育、心理疏导、危机干预、重点人员关注为手段，培养广大学生以正向积极、理性平和的健康心态做好复学心理建设，保障全员以良好的心理稳定状态迎接疫情防控的全面胜利。
一、基本原则
将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，减轻疫情所致的心理伤害，保证学校政策的教学秩序，帮助受助者尽快恢复健康心理。
二、工作目标
1. 了解受疫情影响的大学生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生；
2. 密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议；
3. 综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
三、具体措施
（一）深度排摸
1.重点群体排摸。根据以往咨询记录和学生心理测评结果，对已经有咨询经历或属于高危群体的学生进行定向排摸，准确了解每一个学生现在的心理状态，对需要咨询的及时提供咨询服务，对需要治疗的及时转介治疗。
2.日常排查。返校后，对所有的学生进行一次拉网式全面筛查，建立心理异常学生数据库，及时关注他们的日常行为举止，进行初步的心理谈话，掌握真实情况。
（二）专题辅导
1.开展专题培训。开展心理辅导员专题培训，掌握疫情后学生心里排查的基本要点和工作内容，做好各学院心理健康教育工作；做好班级心理委员的专题培训，做好信息上报等工作。
2.深化四级网络建设。充分发挥班级寝室长、心理委员在第一时间发现心理异常学生的信息报送作用；班导师要守土有责，全面负责本班学生心理健康状况的掌握和及时介入；学院要做好个案学生的心理疏导，及时化解可能出现的危机；学校心理咨询中心要发挥统筹协调和重大个案解决的作用，协调一致，共同做好学校心里健康教育和危机处理工作。
3.开展辅导员团体辅导。针对辅导员疫情期间工作繁重，压力大等情况进行团体心理疏导；针对重点学生群体避免受到疫情影响导致心理问题的次生伤害进行团体辅导。
（三）宣传教育
1.心理危机预防与干预宣传教育。通过微信公众号推送和转发国内权威的心理危机预防与干预的相关内容，宣传科学的心理教育方式和内容，为师生提供科学合理的心理调适方法。主要有抗疫系列短文《保持积极心态，守护身心健康》，包括提高谣言“免疫力”，抗疫乐观之道，正念练习，警惕居家游戏成瘾，父母如何调节失控情绪，如何准确回忆自己的活动范围，复学如何避免陷入人际恐惧，自我损耗，居家效率，积极独处，如何化解家庭中焦虑传递等专题。
2.推广《安心大讲堂》系列讲座。借助高水平的心理疏导平台，推广心理自我调适的相关知识，主要专题有以下内容：
第一讲《做一名合格的心理危机干预志愿者》、《抗击疫情心理援助的特点与特色》
第二讲《“安”与不“安”：大役当前的心理建设》
第三讲《心理援助志愿者助人自助的理念与技巧》
第四讲《思想消毒与思想卫生——与看不见的病毒的心理战》
第五讲《心理创伤应激反应的发展阶段及其应对》
第七讲《疫情下的心理调适》
第八讲《恢复行动系统功能，实现应激后的稳定化》
第十讲《面对疫情，做好社会工作视角下的心理援助》
第十四讲《重大危机事件中的积极心理调节》
第十六讲《非常时期的思考和行动乐观主义取向下的人格成长》
（四）日常咨询
1.开通网上心理援助通道。心理健康教育与咨询中心开通线上QQ咨询服务：陈嘉欣 327432654；胡建兵 253384270；王美月 317144050。广大师生可以在线接收心理咨询与疏导。
2.强化日常咨询。开学后，除必要的教学任务，心理咨询中心在上班时间均有人在岗接收师生咨询；工作日的晚上安排专人值班，接受师生咨询。
3.深化校医合作。本学期开学后，继续引入专业医生在校内坐诊，提供更加专业的心理卫生医学服务。
请各学院将心里困难学生名单，于5月23日前报送给陈艳，表格以假期期间发特殊群体排查表为准。

学工部
2020年4月27日